A #inteligênciaartificial (IA) transformou a maneira como profissionais de marketing produzem conteúdo, permitindo a criação rápida de postagens de blog, artigos e outros tipos de conteúdo em questão de minutos.
No entanto, a questão crucial é se esse conteúdo realmente irá ressoar com seu público – especialmente quando se baseia em pesquisa de #palavras-chave e ideias genéricas fornecidas pela IA. Isso pode melhorar seu ranking nos #mecanismosdebusca, mas não necessariamente construirá #autoridadedemarca, conexões confiáveis ou um impacto positivo no marketing.
Para alcançar esses objetivos em suas iniciativas de #marketingdeconteúdo, é essencial ter uma compreensão aprofundada das necessidades do seu público. Além disso, você precisa dos dados certos, incluindo insights sobre quem está acessando seu conteúdo, o que eles desejam alcançar e com qual conteúdo mais interagem.
Para preparar para o sucesso, compilamos 10 dicas sobre como utilizar dados para aprimorar sua #estratégiademarketing de conteúdo. Siga essas recomendações para criar conteúdo que destaque o valor único da sua marca e impulsione um desempenho de marketing mais robusto.
#Dica 1: Vá Além dos Dados Demográficos Básicos
Não se limite a dados de idade, sexo ou localização para informar sua abordagem de conteúdo. Aprofunde-se com metodologias de pesquisa que proporcionem uma compreensão mais clara dos comportamentos, motivações e preferências do seu público.
Isso pode ser alcançado por meio de pesquisas de público, entrevistas com clientes e técnicas de escuta em mídias sociais. Informações valiosas também podem ser coletadas a partir de análises de sites existentes, canais de feedback do cliente e dados históricos de engajamento.
O que você descobrir pode orientar maneiras de otimizar suas mensagens, segmentação e escolha de canais.
#Dica 2: Concentre-se em Tópicos, Não Apenas em Palavras-Chave
Embora o SEO seja importante, perseguir palavras-chave de alto volume não necessariamente melhorará sua classificação ou destacará seu conteúdo. Use insights dos dados do seu público para criar conteúdo que realmente lhes interesse.
Aplique as informações coletadas por meio das técnicas de pesquisa mencionadas. Por exemplo, se os dados indicarem que seu público deseja conselhos sobre como se beneficiar do aprendizado de máquina, você pode preencher essa lacuna de conhecimento com conteúdo otimizado que direcione o tráfego de pesquisa para o site da sua empresa.
#Dica 3: Alinhe-se com Vendas e Sucesso do Cliente
As equipes de vendas e atendimento ao cliente da sua empresa interagem regularmente com seu público-alvo. Estas são fontes valiosas de insights de conteúdo.
Esses parceiros têm acesso direto a informações como:
- Perguntas frequentes dos consumidores
- Objeções comuns que encontram
- Tendências comportamentais e preferências observadas
- Como os clientes usam ou pretendem usar seus produtos e serviços.
Solicite que compartilhem o que aprenderam em suas conversas com os clientes. Em seguida, use essas informações para tomar decisões sobre os tópicos e ideias a serem abordados. Isso ajudará seu conteúdo a enfrentar melhor os desafios do mundo real, e suas equipes internas podem aproveitar esse conteúdo em seus esforços de divulgação.
# Dica 4: Desenvolva Conteúdo Central Primeiro
Escolher tipos e tópicos específicos de conteúdo pode ser avassalador. Com tantas conversas possíveis, como saber por onde começar?
Tome suas diretrizes a partir das lições coletadas seguindo as três dicas anteriores: observe os dados coletados, estreite sua lista de tópicos, estabeleça quem é seu público-alvo e crie um plano para a estratégia de marketing de conteúdo que pretende usar.
Comece com conteúdo que destaque sua proposta de valor única e aborde os principais pontos de dor do seu público. Em seguida, crie conteúdo suplementar para apoiar sua estratégia geral.
O conteúdo central pode variar dependendo do quão estabelecida está sua marca. Marcas novas devem lançar uma rede ampla com conteúdo para impulsionar o reconhecimento da marca. Marcas já bem conhecidas ou com forte seguimento de clientes podem priorizar tópicos do fundo do funil para se conectar com consumidores prontos para converter.
#Dica 5: Crie uma Hierarquia Lógica de Conteúdo
Use análises de site para estruturar a experiência de conteúdo de modo a guiar seu público na jornada de compra. Você pode analisar dados para identificar perguntas comuns e criar conteúdo de perguntas, respostas e tutoriais, já que as pessoas frequentemente buscam respostas e têm mais probabilidade de ressoar com seu conteúdo se ele fornecer informações úteis.
Além disso, focar em conteúdo perene – ativos que permanecem relevantes ao longo do tempo e podem ser facilmente atualizados conforme seus dados – deve ser uma parte significativa do seu conteúdo central.
Estruture-o para direcionar seu público ao conteúdo específico pelo qual demonstraram interesse. Inclua perguntas e respostas, artigos tutoriais, clusters de conteúdo e tópicos perenes para direcionar seu público aos seus interesses específicos.
#Dica 6: Publique com Propósito e Atualize Conteúdo Existente
Sua estratégia deve ter um plano de distribuição que atinja públicos específicos para tópicos chave. Isso ajudará seu público a descobrir o conteúdo certo no momento certo, influenciando sua tomada de decisão.
Saiba por que você publica cada peça e onde ela será mais eficaz. Continue a usar isso como guia para futuros conteúdos.
O mundo do conteúdo está em constante mudança – às vezes rapidamente. Por isso, acompanhar o desempenho do conteúdo publicado e revisá-lo periodicamente é tão importante quanto publicar novos conteúdos. Você não quer que informações valiosas simplesmente fiquem em seu site, acumulando poeira.
Com o tempo, as informações no seu conteúdo podem se tornar desatualizadas, ou o público pode demandar novos detalhes sobre o tópico. Aborde essas questões atualizando ou melhorando conteúdo de baixo desempenho antes de criar conteúdo. Pequenas atualizações podem aumentar classificações e conversões.
#Dica 7: Diversifique e Personalize Conteúdo ao Longo da Jornada do Cliente
Crie diferentes tipos de conteúdo para apelar de maneira relevante em cada estágio da jornada do cliente, desde o reconhecimento até o suporte pós-compra. Isso pode incluir blogs, postagens em redes sociais, infográficos e formatos de conteúdo multimídia.
Enquanto demonstra sua expertise, não hesite em tornar seu conteúdo uma experiência divertida e interativa para os clientes. Criar conteúdo como pesquisas, ofertas personalizadas, quizzes e eventos são ótimas maneiras de demonstrar a expertise da sua marca, ao mesmo tempo que proporciona uma experiência envolvente para os consumidores.
Usar uma plataforma de dados de clientes (CDP) pode ajudar a entregar conteúdo personalizado com base nos insights coletados sobre os comportamentos de navegação, engajamento e compra dos seus clientes.
#Dica 8: Publique Consistentemente e Priorize a Ressonância Humana
Qualidade é fundamental, mas volume e frequência também são importantes. Segundo um estudo da HubSpot, publicar de 5 a 10 artigos por mês proporciona um bom retorno sobre o investimento (ROI) e ajuda a manter o conteúdo relevante e o tráfego do site consistente. Isso também marca regularmente palavras-chave que seu público busca, alimentando ainda mais seus dados de SEO.
Mantenha um olhar atento sobre seu ROI. Essa medida de desempenho do conteúdo pode indicar com que frequência você deve publicar e permite testar novas ideias. Simplificando, se alguns artigos são mais populares que outros, você pode focar em criar mais conteúdo sobre esses tópicos de alto desempenho.
Use IA para pesquisa e ideias, mas confie na criatividade humana para a escrita. A IA é útil para fins de pesquisa, mas remove o aspecto humano do conteúdo.
Portanto, inclua peças bem escritas que ressoem com seu público. Incorpore avaliações de clientes, depoimentos e postagens em redes sociais para adicionar autenticidade e credibilidade ao seu conteúdo.
#Dica 9: Teste Tudo
Use testes A/B para descobrir o que funciona melhor em seu conteúdo, design, CTAs e métodos de distribuição. Teste seu layout, design, títulos e subtítulos, entre outros elementos, e observe o impacto que eles têm em seus objetivos.
# Dica 10: Centralize o Gerenciamento de Conteúdo
Utilize um sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS) para gerenciar, publicar e medir o desempenho do seu conteúdo em todos os canais. Isso ajudará a manter a consistência e permitirá personalizar o conteúdo em escala.
Lembre-se de se adaptar às tendências em constante mudança na criação de conteúdo. Você precisará se ajustar conforme necessário para melhor atingir seu público-alvo.
Seguindo essas dicas, você desenvolverá uma estratégia de marketing de conteúdo baseada em dados que se conecta genuinamente com seu público e gera resultados.
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