Dado que las preocupaciones sobre la protección de la información personal aumentan en todo el mundo, es importante que las empresas, pequeñas y grandes, implementen y proporcionen a los visitantes de su sitio web una política de privacidad integral.

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¿Qué es una política de privacidad?

Una política de privacidad es una declaración que revela algunas o todas las formas en que un sitio web recopila, usa, divulga y administra datos sobre sus visitantes y clientes. Cumple con un requisito legal para proteger la privacidad de un visitante o cliente.

Los países tienen sus propias leyes con diferentes requisitos por jurisdicción con respecto al uso de políticas de privacidad. Asegúrese de seguir la legislación pertinente a sus actividades y ubicación.

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Qué tipo de información tenemos ¿recolectar?

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Recibimos, recopilamos y almacenamos la información que ingresa en nuestro sitio web o que nos proporciona de otra manera. Además, recopilamos la dirección IP utilizada para conectar su computadora a Internet; datos de inicio de sesión; dirección de correo electrónico; contraseña; información de computadora e Internet e historial de compras. Podemos usar herramientas para medir y recopilar información de navegación, incluido el tiempo de respuesta de la página, el tiempo total dedicado a visitar ciertas páginas, la información de interacción de la página y los métodos utilizados para abandonar la página. También recopilamos información de identificación personal (que incluye nombre, correo electrónico, contraseña, medios de comunicación); detalles de pago (incluida la información de la tarjeta de crédito), comentarios, opiniones, recomendaciones y perfil personal. 

¿Cómo recopilamos su información?

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Cuando realiza una transacción en nuestro sitio web, como parte del procedimiento, recopilamos la información personal que proporciona, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico. Su información personal se utilizará únicamente para las acciones específicas que se mencionan a continuación.

¿Por qué recopilamos esta información personal?

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Proporcionar a nuestros Usuarios asistencia al cliente y soporte técnico continuos;

1. Para proporcionar y operar los Servicios;

2. Proporcionar a nuestros usuarios asistencia al cliente y soporte técnico continuos;

3. Para poder contactar a nuestros visitantes y usuarios con avisos generales o personalizados relacionados con el servicio y mensajes promocionales;

4. Para crear datos estadísticos agregados y otra información no personal agregada y/o inferida, que podemos usar nosotros o nuestros socios comerciales para proporcionar y mejorar nuestros respectivos servicios;

5. Para cumplir con las leyes y reglamentos aplicables.

Cómo almacenamos, usamos y compartimos la información personal de los visitantes de sitio?

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Nuestro negocio está alojado en la plataforma Wix.com. Wix.com nos proporciona una plataforma en línea que nos permite vender productos y servicios a nuestros clientes. Tu información puede almacenarse en la base de datos de Wix.com. Wix.com almacena tu información en servidores protegidos por firewall.

 

Todas las pasarelas de pago directo que ofrece Wix.com y que utiliza nuestra empresa se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS, administrado por PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover . Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

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¿Cómo nos comunicamos con los visitantes del sitio web?

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Podemos comunicarnos con usted para notificarle sobre su cuenta, para ayudarlo a resolver un problema relacionado con su cuenta, para resolver una disputa de pago, para cobrar tarifas o cuotas, para encuestas o cuestionarios, para noticias sobre nuestra empresa o por cualquier otro motivo. que es necesario revisar nuestro contrato de acuerdo con las leyes locales. Con este fin, podemos comunicarnos con usted por correo electrónico, teléfono, mensajes de texto y correo postal.

¿Cómo utilizamos las cookies y otras herramientas de seguimiento?

Es importante saber que los servicios de terceros como Google Analytics u otras tecnologías que se ofrecen a través de Wix App Market pueden tener sus propias políticas con respecto a la recopilación y almacenamiento de información. Debido a que se trata de servicios externos, estas prácticas no están cubiertas por la Política de privacidad de Zetta. Clique aquí  para ver qué cookies se almacenan en la computadora de los visitantes del sitio  .

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Actualizaciones de la política de privacidad

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Tenemos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo que le recomendamos que la revise regularmente. Los cambios y aclaraciones se pondrán en práctica inmediatamente después del cambio en nuestro sitio web. Si hacemos cambios sustanciales a esta política, se lo notificaremos para que sepa qué información recopilamos y cómo la usamos. 

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